Πολιτική απορρήτου Ηλεκτρονικού Καταστήματος Moments112

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Moments112 είναι η:

ΙΣΟΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΙΚΕ
Moments112
Κατούνη 4
Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 54625
Ελλάδα

Email: info@moments112.com

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται στο πλαίσιο αγορών από το ηλεκτρονικό κατάστημα Moments112 στη διεύθυνση www.moments112.com.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας ενδέχεται να συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωσή της, όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση αποστολής,
• διεύθυνση χρέωσης, όπου απαιτείται,
• ταχυδρομικό κώδικα και πόλη,
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• αριθμό τηλεφώνου,
• στοιχεία παραγγελίας,
• πληροφορίες που σχετίζονται με την πληρωμή και την αποστολή της παραγγελίας.

Δεν επιδιώκουμε να συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• την καταχώριση και εκτέλεση της παραγγελίας,
• την επεξεργασία της πληρωμής,
• την αποστολή και παράδοση των προϊόντων,
• την αποστολή επιβεβαιώσεων και ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία,
• την εξυπηρέτηση αιτημάτων επιστροφής, υπαναχώρησης ή αντικατάστασης,
• την έκδοση και τήρηση των απαραίτητων φορολογικών και λογιστικών παραστατικών,
• την αντιμετώπιση ζητημάτων ασφάλειας ή απάτης,
• τη συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις της επιχείρησης.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται, ανάλογα με την περίπτωση, επειδή είναι:

• αναγκαία για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς ή για ενέργειες πριν από τη σύναψή της,
• αναγκαία για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις της επιχείρησης,
• αναγκαία για την προστασία νόμιμων συμφερόντων της επιχείρησης, όταν αυτά δεν υπερισχύονται από τα δικαιώματα και τις ελευθερίες του πελάτη,
• βασισμένη στη συγκατάθεση του χρήστη, όπου αυτή απαιτείται, για παράδειγμα για ορισμένες μη απαραίτητες τεχνολογίες cookies ή προωθητικές επικοινωνίες.

5. Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και την εκτέλεση μιας παραγγελίας.

Ενδεικτικά, αποδέκτες ή εκτελούντες την επεξεργασία μπορεί να είναι:

• η Webnode, ως πάροχος της πλατφόρμας του ηλεκτρονικού καταστήματος,
• εταιρείες μεταφοράς ή ταχυμεταφορών,
• πάροχοι πληρωμών, όπου χρησιμοποιούνται,
• λογιστικοί και φορολογικοί συνεργάτες, όπου απαιτείται,
• πάροχοι φιλοξενίας, ασφάλειας και τεχνικής υποστήριξης,
• η Google και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών μέτρησης/διαφήμισης, ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη.

Οι συνεργάτες αυτοί επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους είναι αναγκαίο και σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.

6. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, χρησιμοποιούνται οι προβλεπόμενοι από τη νομοθεσία μηχανισμοί προστασίας, όπου απαιτείται, όπως αποφάσεις επάρκειας ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες και συναλλαγές μπορεί να διατηρούνται για το διάστημα που απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.

Όταν δεν υπάρχει πλέον νόμιμος λόγος διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

8. Cookies και τεχνολογίες μέτρησης

Το Moments112 χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος. Άλλα μπορεί να χρησιμοποιούνται για στατιστικούς, λειτουργικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς, ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη.

Η διαχείριση της συγκατάθεσης πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας διαχείρισης συγκατάθεσης που εμφανίζεται στον ιστότοπο.

Ο χρήστης μπορεί να αλλάζει τις επιλογές του μέσω των Ρυθμίσεων απορρήτου και cookie.

9. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Σύμφωνα με τον GDPR, ο χρήστης μπορεί, ανάλογα με την περίπτωση, να ασκήσει τα δικαιώματα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα,
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων,
• διαγραφής,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων,
• ανάκλησης της συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.

Η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

Για την άσκηση δικαιώματος μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

info@moments112.com

10. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Ελλάδα αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

11. Ασφάλεια δεδομένων

Η επιχείρηση λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Τα μέτρα προσαρμόζονται ανάλογα με τη φύση, το εύρος και τον κίνδυνο της επεξεργασίας.

12. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα αποτελέσματα για τον πελάτη ή τον επηρεάζει με παρόμοιο σημαντικό τρόπο.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει η λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται ή η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στη συγκεκριμένη σελίδα του Moments112.

Τελευταία ενημέρωση: 14 Σεπτεμβρίου 2026